Politique de retour
Retournez les articles neufs et non utilisés dans les 7 jours suivant la livraison pour obtenir un remboursement. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec toute la documentation et les étiquettes d’origine. Il n’y a pas de frais de restockage pour les produits retournés dans les conditions susmentionnées. Nous ne facilitons PAS les échanges. Passez une nouvelle commande pour la marchandise souhaitée et renvoyez les articles non désirés en suivant la procédure de retour habituelle. Une fois le retour reçu, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement original.
Conditions pour les nouveaux articles
- Casques et vêtements : Toute marchandise utilisée au-delà d’un simple essai à l’intérieur (par exemple, des bottes portées à l’extérieur, des casques sortis du magasin) ne peut être retournée.
- Pièces de véhicules : Toute pièce qui a été installée ou qui présente des signes de tentative d’installation sur un véhicule ne peut être retournée.
- Crédit de magasin : il n’est accordé qu’avec l’autorisation du gérant. Les notes de crédit sont valables pendant un an. Pas d’échange, de remboursement ou d’avoir pour les casques, les pièces électriques, l’électronique ou les commandes spéciales. Les retours nécessitent une preuve d’achat. Aucun échange ou note de crédit n’est accepté après 15 jours à compter de la date d’achat. Aucun retour sur la marchandise en liquidation.
- Commandes en backorder : Les commandes en souffrance annulées doivent être confirmées par le fournisseur et faire l’objet d’un délai de 3 jours ouvrables avant de pouvoir être remboursées. Aucun retour n’est accepté pour les chaussettes et les sous-vêtements.
Modifications de la politique de retour
Moto Gabriel et Power Go se réservent le droit de modifier la politique de retour de ce site Web à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions d’utilisation et de vous y conformer.